Все категории

Звонки по Москве

+7 (495) 946-68-58

Звонки по РФ

+7 (495) 668-08-58

Заказ на сумму
0 Р

Что с моим заказом

Каждый клиент, осуществивший заказ на нашем сайте, имеет возможность проследить путь передвижения товара внутри компании и за ее пределами.

Для этого необходимо сделать следующее:

  • Зайдите в "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ"
  • Перейдите в подраздел Мои заказы.  Убедитесь, что Ваш заказ принят системой. Здесь можно увидеть текущий статус заказа и посмотреть его историю.

Статус заказа может быть следующим:

  • "Новый" - заказ принят и находиться в обработке. 
  • "Подтвержден" - заказ просмотрен менеджером, проверен и принят в работу. Если у заказа нет данного статуса, это означает, что менеджер обнаружил ошибку в форме заказа, или продукта нет в наличии. В этом случае вы получите электронное письмо или СМС с просьбой уточнить данные. При необходимости срочных уточнений, менеджер перезвонит Вам и поможет откорректировать заявку.
  • "Ожидание оплаты" - на электронную почту Вам отправлен счет для оплаты банковским переводом
  • "Оплачен" - произведенная вами оплата (их может быть несколько) поступила на наш счет и занесена в базу данных
  • "Отправлен" - заказ передан на почту или в курьерскую службу. Какие именно товары отправлены в данном заказе, вы можете увидеть в электронном письме, которое высылается тогда же, когда заказ получает данный статус;
  • "Выполнен" - заказ доставлен Вам;
  • "Ожидание клиента" - заказ собран и ожидает Вас в офисе САМОВЫВОЗА;
  • "Возврат" - осуществлен возврат денежных средств по Вашему требованию ВОЗВРАТ

Еще по теме

Важнейшим атрибутом мужского салона  можно назвать барбер кресло.

Кресла для барбершопа

30.03.2017

Важнейшим атрибутом мужского салона можно назвать барбер кресло.

Гримерные зеркала в салонах красоты и дома

Гримерные зеркала в салонах красоты и дома

30.03.2017

Гримерные зеркала в салонах красоты и дома

Как избежать обмана и не попасть на уловки злоумышленников. Краткий экскурс и...

Красивый бизнес – как сладок обман!

02.11.2016

Как избежать обмана и не попасть на уловки злоумышленников. Краткий экскурс и свод простых...

Декор любого салона красоты должен быть продуман до мелочей. Интерьер и все...

Тенденции в оформлении салонов красоты

02.11.2016

Декор любого салона красоты должен быть продуман до мелочей. Интерьер и все его составляющие...

Мы заботимся о Вашей безопасности и о Вашем спокойствии.

Защита платежей

25.10.2016

Мы заботимся о Вашей безопасности и о Вашем спокойствии.

Как не потерять клиентов, причины ухода новых посетителей из вашего салона...

Почему клиенты не возвращаются?

10.05.2016

Как не потерять клиентов, причины ухода новых посетителей из вашего салона красоты.

Идеи сезонного продвижения услуг.

Календарь салонных предложений 2016: I квартал

13.01.2016

Идеи сезонного продвижения услуг.

Ширма в интерьере салона красоты

Ширма в интерьере салона красоты

12.01.2016

Ширма в интерьере салона красоты

Кресло US Medica Quadro – ваш личный массажист

Кресло US Medica Quadro – ваш личный массажист

11.01.2016

Кресло US Medica Quadro – ваш личный массажист

Домашний солярий – это удобно

Домашний солярий – это удобно

28.12.2015

Домашний солярий – это удобно

Маникюрная стойка Pedi Master Excel – роскошная практичность

Маникюрная стойка Pedi Master Excel – роскошная практичность

25.12.2015

Маникюрная стойка Pedi Master Excel – роскошная практичность

Наверх
 
Заказать звонок
Имя Телефон Комментарий Тема беседы
Позвонить
сегодня
c
до
час.
Спасибо за заявку
Ожидайте нашего звонка.
Яндекс.Метрика